Versand
Versand und Lieferung
Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland mit Deutsche Post und DHL. Alle Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die jeweils anfallenden Kosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
Versandzeitpunkt
Bestellungen, die an einem Werktag (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Niedersachsen) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die spät am Tag, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Bei Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Zielland | Versandart | Versandkosten | Versandkostenfrei ab | Lieferzeit nach Versand |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | Deutsche Post Kleinpaket (bis 1 kg) | 3,40 € | 75 € | 1–2 Werktage |
| Deutschland | DHL Paket | wird im Checkout berechnet | 75 € | 1–2 Werktage |
| Österreich, Frankreich | Warenpost International | 7,90 € | 100 € | 2–8 Werktage |
| Belgien, Niederlande | Standard International | 9,00 € | 100 € | 2–8 Werktage |
| Tschechien, Slowakei | Standard International | 15,00 € | 100 € | 2–8 Werktage |
| Übrige EU-Länder | Standard International | 12,50 € | 100 € | 2–8 Werktage |
| Schweiz, Liechtenstein | Warenpost (Nicht-EU) | 15,00 € | 100 € | 2–8 Werktage |
| Irland | Standard International (bis 3 kg) | 15,00 € | – | 2–8 Werktage |
| Irland | Express International (bis 1 kg) | 39,00 € | – | 1–4 Werktage |
| Malta | Standard International | 15,00 € | – | 2–8 Werktage |
Die Grenzen für den versandkostenfreien Versand beziehen sich auf den Bestellwert einschließlich Mehrwertsteuer. Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben und beginnen mit dem Tag des Versands. In seltenen Fällen kann es seitens des Versanddienstleisters zu Verzögerungen kommen.
Lieferungen außerhalb der EU
Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein können bei der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Gebühren von den Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben werden. Diese Kosten sind nicht in unseren Preisen enthalten und vom Empfänger zu tragen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern verfügbar mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Transportschäden
Sollte Ihr Paket sichtbar beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie dies bitte nach Möglichkeit dem Zusteller und kontaktieren Sie uns unter prestacycle@velowork.de. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Fragen
Velowork e.K. – Prestacycle Deutschland, Gorch-Fock-Str. 36, 28844 Weyhe, Deutschland
Telefon: +49 160 97737327
E-Mail: prestacycle@velowork.de
